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1)提高生产效率(同期对比提高10~80%),摆放有序,动作浪费减少;2)提高库存周转率15~50%,材料定置管理,库存浪费减少;3)设备故障率降低10~50%,整治跑冒滴漏,维修时间缩短;4)品质不良率降低10~50%,封样识别提升,关键工序管理;5)缩短作业周期5~30%,加工落点减少,保证交期;6)降低生产成本10~40%,培养员工节约意识。
人员效率提升40%;设备综合效率提升50%;不良率减少30%;设备维护费降低30%;制造成本降低30%;设备重大故障降低至0;人员工伤事故降低至0;
1)设备改善与TPM活动深化,实现设备安定化;2)规范作业,提高品质,实现品质管理安定化;3)通过小组改善,多能工培训,实现人员安定化;4)改善物流,提高产品加工效率,实现产品效率化;5)通过均匀化生产,一个流生产,标准作业,实现作业安定化;6)实施全面目视管理,目标管理,持续改善,实现管理规范化,持久化
1)构筑生产系统,标准化、效率化,经济化的制造文化;2)通过能力培训及团队意识,相互合作,提高解决问题能力;3)现场体验作业,敢于承担责任,做到“自觉、自发、自治”;
1.产品交付准时率提升;2.在制品和成品库存下降;3.物料齐套率提升;4.计划达成率提升;5.工单结案率提升;6.工时系统建立完善。
1.降低生产不良率,提升合格率;不断地运用PDCA循环改善;2.剔除多余的作业动作,严格按照标准化操作;3.缩短生产周期,合理的调配产线员工不要让其等待;4.减少机器停机时间,充分利用现有资源;5.减少搬运 减少空间。
1.缩短总运转周期;2.降低所需成本;3.缩短库存周转时间;4.提高生产率;5.追求企业利益和成功;6.使顾客完全满意;7.最大限度获取利润;
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Nlean新益为精益管理咨询公司概述:前不久,某省级医院发布了一则的“10S精益管理咨询服务的招标公告”。看着公告,感慨万千,继6S管理、7S管理,8S管理之后,10S也登上了舞台。这个10S不仅有管理,而且还加上了“精益”二字。不知道招标医院对“10S管理”是怎样认知理解的,但总感觉他们“被忽悠了”。
医院究竟该实施“几S管理”?
答案是——5S管理,一个S都不宜多!
为何有此定论?解释前,先看一看标榜6S-10S管理的内容。首先,无论这些概念号称“多少S”,其前五个S的词汇是一致的。分别为:SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)和SHITSUKE(素养)。此乃五个日语词汇,由于它们的罗马拼音写法均以"S"开头,所以,称之为“5S”。
这时我们肯定一件事,不管号称多少S,这5S是基础、是核心。
那些强加于5S之上的S,均为英文单词。它们包括“安全Safety、节约Save、效率Speed、学习Study、服务Service、坚持Sustain、制度化Systematize、标准化Standardize”等。常见的组合形式是:
•6S:5S+Safety
•7S:5S+Safety+ Save
•8S:5S+Safety+ Save+ Standard
•9S:5S+Safety+ Save+ Standard+Service
为便于和5S做区分,本文6S-10S管理的提法为“5S+”
谈概念,首先要理解概念的本义。
5S管理,源于日本,是工作现场环境管理的方法,也是精益管理的组成部分。因其有效性而得到中外企业界的广泛认可。中国香港在导入5S时,并未照搬日文汉字,而是替换为适当的中文词汇,以做到词意准确。鉴于5S的本意是要求每日做,经常做,故在每个中文词前加了一个“常”字,这样读法上以五常对应5S。
下表是日文和对应的中英文译法和各S的内容说明,方便大家理解。
中欧日5S内容说明
现在讲一讲5S+的概念和逻辑错误:
1. 望文生义,重复用词,错!
加上了英文Sustain、Systematize、Standardize,这种提法不成立!5S中的Shitsuke(素养),其本意就含有英文Sustain的意思,而五常的“常”字也代表“长期和坚持”二词。Seiketsu(清洁)的步骤目的就是标准化和制度化,中文称之为常规范是非常贴切的说法。何须再加上这几个英文词?
对5S的日语汉字望文生义,不求甚解,这是5S+提法的第一错!
2. + Safety,这个提法错在哪里?
在Seiton(整顿)中,有个做法叫三定(定位、定容、定数),定容指确定盛放物品的容器,药品、医废、易燃物等必须选择合适的容器盛放,以确保安全。而定位是指物品要固定位置摆放,例如物品放置高度不宜超过作业者头部,避免坠落造成砸伤,也是从安全角度考量。
在医院,感控对物体表面的清洁是有要求的。Seiso(清扫)就是强调对作业界面的清洁,“木见纹,铁见光”的提法恰恰是一种物表规范的要求。本环节的三扫规则中的扫黑、扫黄,其目的是要去除作业环境中的脏、臭,建立洁净安全作业环境。
自以为是(认为5S忽略了安全),是5S+提法的第二错!
3. + Save这个提法有错在何处?
精益管理的重点之一就是消除浪费(日语的罗马拼音是muda),过多的动作、超量的库存都被视为浪费。在Seiton (整顿)中, “定数”就是要确定卫耗材在作业现场应有的合理库存量,在保证工作所需的同时,降低对储物空间的需求,也避免过度库存占压资金。
在进行Seiton (整顿)时,要了解员工的每个作业程序,这样才能将物品放在作业者(如护士)易于操作的范围内,避免不要的动作造成劳累或发生错误。
下图是病区治疗室,其物品的定位很利于做抓取动作,而非不停的推拉柜门,开关抽屉。相信护理同仁看到此图会很有体会。
不懂装懂,凭空想象,是5S+提法的第三大错!
5S是一个对作业(operation)现场环境进行管理的方法,它的实施需要对现场作业所涉及的人、机、料、法、环有全面的了解,才能建立一个布局合理、洁净且利于医护人员操作的作业环境。
5S管理不是大扫除,不是整理办公桌,不是画个线、贴个标。而是一个对工作中“人和环境、人和物品、物品和空间”如何高效结合的再梳理与再设计的过程。
望文生义,不求甚解,偷换概念是5S+这些假理论、伪理论的常用手法;而人云亦云,缺少思考是假概念、伪理论的肥沃土壤。
本文作为科普文章,希望能给医院管理者或5S的实施者一些启发和启示。
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