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班组建设
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班组建设核心--激发班组员工聪明才智

来源:    发布时间:2012-09-03     浏览次数:

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AI新时代重新定义精益管理

创建学习型班组要围绕“安全生产、经营管理、优质服务、科技进步、民主管理、精神文明”这个中心,找到结合点,突出着力点,应用学习型组织理论,全方位开展创新,让学习型组织理论在班组绽放出绚丽之花。
输电工区检修一班通过双环学习理论,自创实行的“带电警戒卡”,佩带在现场工作人员的袖臂上,卡面有颜色区分,它在线路较长、人员分散、带电作业中,有效地促进了安全员对班长、班长对小组长、小组长对班员的安全监督和工作质量跟踪检查。输电运行班通过共同愿景的确立,设计出了《安全亲情岗位标牌》,它共分六部分——员工工作照、员工全家福、职工简介、安全警言、座右铭、个人“三不伤害”保证书。其中安全警言和工作格言都是职工自己精心琢磨、发自内心的心理话,它是职工对待本职岗位的一种心声表白,更是保证职工人身安全的生命图。郊区调度所通过自我超越理论的应用,将网站技术应用到班组管理中,台帐资料管理、培训综合台帐、专业管理、生产管理向数据库、无纸化迈进,民主管理开辟论坛、在科技管理、定置管理、精神文明方面都有所创新。市区调度中心通过外援学习,消化吸收REM精细化管理模式,既对每个人、每件事、每一天、每一处实行精细化管理,从以下六个方面(简称6S)做起:整理、清洁、准时、标准化、素养、安全,6S行为的实施推进了可以实现一流班组的六化要求:人员管理军事化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务格式化、工作考核指标化。客户中心的“四个五管理”又是一个团队学习的典型案例,其中,“一个五”是根据优质、方便、规范、真诚方针而制定的,即体贴服务、延伸服务、应时服务、便捷服务、引导服务,“一个五”是“值班员在受理业务时,推行‘脑、手、言、表、行’”五字法,通过“四个五”管理,提高了服务质量,树立了良好的社会形象。
在创建学习型班组过程中,部分班组还通过做游戏、讲故事,在不知不觉中传达自己的管理理念。调度所通信调度班、计量中心三相表班通过做游戏魔术腾空、人浪,体验到很多,知道了集体的力量,增强了团队凝聚力,班员们知道了个人在集体中的作用是多么得重要。再比如通信调度专业在电力主系统中不是主要专业,但稍一放松,完全可能产生蝴蝶效应,后果不堪设想。通过做游戏、谈感受,班员们“班组一盘棋,团队一盘棋”意识加强了。
我班组建设的核心力量为:
四种理念——学习是生存和发展需要的理念;终身学习、终身受教育的理念;学习工作化、工作学习化的理念;与时俱进、不断创新的理念。
四个机制——学习的动力机制;学习的投入机制;学习的领导、组织机制;学习的协调、平衡、高效的运行机制。
一个载体——学习的载体,即“一用、六学、六结合”
一种氛围——学习的氛围
通过全员学习,大多数职工转变了学习观念。过去班组学习,有的职工以各种理由不参加,认为学习是一种负担,是一般意义上的学习技术、学习文化、学习理论等,组织起来较难或效果欠佳,狭义地理解为格式化培训,因而出现没有时间,孤立无援,毫不相干,言行不一四类现象,也正如彼得·圣吉所提出的创建初期的“四大挑战”。现在职工都很珍惜班组组织的每一次的学习,有的宁肯牺牲休息时间也不放过任何一次学习机会,这是在深入学习学习型组织理论后职工思想认识上的提高,是一种自我超越。通过进行深刻的宣传教育,促使职工树立这样的观念:在接到新的任务或指标时,不是看原来有没有干过,看能不能干,有没有条件干,而是应该想如何克服困难去干好。职工们坚信,办法总比困难多,只要不断的超越自我,肯动脑筋,总能实现自我超越,找到解决问题的办法。




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